周厚健记得在当时的一次国际展销会上，一家海外模组企业向他推荐模组产品，说海信拿回这个之后拧上四个螺母就可以装机销售。那会儿的国内彩电企业，显示屏和芯片都从海外采购，自己无力研发，周厚健就想如果连机壳模组人家都给安排好了，那中国企业真的就只能拧螺母和打价格战了。于是，周厚健花大价钱上马液晶模组生产线，并在内部启动了一项“信芯”计划，要求海信技术研发团队独立研发电视机芯片。

　　写《基业长青》的美国斯坦福大学教授吉姆柯林斯是周厚健推崇的一位作家。柯林斯在书中提出一个问题：对企业家来说，造钟的人更棒还是报时的人更棒?前者代表技术但往往默默无闻，后者则会广为人知。周厚健觉得，两者都重要，但是要选的话自己更倾向于造钟的人。而实际上，在“造钟”之前，周厚健已经做出了两次准确的“报时”。

　　早在1993年，海信技术研发团队提出空调产业的未来在变频，周厚健就去跟日本三洋谈判，要求引进该技术进行合作开发。一开始三洋要求双方的合作从定频空调开始，周厚健说这样的话海信就不做空调了。到了1997年，海信在国内率先推出变频空调产品，迅速打下高端市场，并一度成为变频空调的代名词。

　　几年之后，在空调上押对一次宝的周厚健又押对了彩电的技术革新。2004年底，正当同行业巨资收购国外拥有CRT(传统模拟显像管电视)核心技术的公司时，周厚健却逆势而为，宣布海信放弃CRT转向液晶平板电视。而当时还是CRT电视的天下，非主流的平板电视在整个彩电市场占比不到4%。也恰恰是在那一年，海信成为中国销量最大的电视品牌，并保持至今。

　　技术科班出身的周厚健更喜欢造钟的人这很好理解，不过这也让海信吃了不少亏，尤其是在智能电视战略上。实际上，海信是国内第一个提出电视要互联网化和智能化的企业。2002年，海信联合四通、新浪、阳光卫视，在行业内率先推出了第一款互联网电视“ITV”;2011年海信推出另一款名叫“ITV”的个人智能电视，实现智能手机平板电脑的互联互通。

　　不过这些产品后来被证明生未逢时，没有踏准智能化和移动互联等浪潮的引爆点，产品投入市场后音信全无，直到去年海信推出VIDAA智能电视。

　　提倡创新但是并不反对传统的经验。在看到智能互联化趋势之后，周厚健并没有要求海信整体转型、全盘互联网化，而是通过吸纳互联网人才、设立新的部门来推行增量改革和试点。2008年，海信设立传媒网络技术公司，负责智能云服务运营，接着又整体收购了一家开发电视操作系统的加拿大公司，此后又在海信集团层面新设立智能化战略推进部。周厚健还倡导成立了海信创新俱乐部，邀请周鸿祎等互联网大佬来公司进行头脑风暴，进行互联网思维布道。

　　周厚健说，自己对转型创新的危机感很强烈，但是不能要求海信上上下下每个人都如此，思维观念的转变需要一定的时间，海信要做的是边转型边调整。

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